Carrières

Une équipe dynamique—dont l’influence s’étend à l’échelle du pays

Ne vous laissez pas impressionner par notre taille modeste—l’équipe de la Fédération composée de professionnels exerce une influence considérable dans tout le Canada et sur la Colline du Parlement.

Pour promouvoir la cause à multiples facettes qui tient à cœur à la Fédération, notre groupe bien soudé administre un vaste éventail de programmes et de services, conjugués à l’organisation d’événements de premier plan, tels que notre Congrès annuel et la série de conférences sur la Colline du Parlement.

Si vous estimez avoir l’aptitude à vous joindre à notre équipe, consultez fréquemment cette page pour des précisions sur les plus récentes ouvertures d’emplois contractuels et à temps complet ou partiel.

Nous acceptons les candidatures en tout temps pour de futures possibilités d'emploi. Veuillez nous faire parvenir votre CV à hr@ideas-idees.ca. Nous garderons votre dossier pendant six mois.


Agent(e) des relations avec les membres

La Fédération des sciences humaines (Ottawa, Ontario) est à la recherche d’une personne compétente, dynamique et déterminée à répondre aux besoins des membres, pour pourvoir immédiatement le poste d’agent(e) des relations avec les membres. Cette personne relèvera de la gestionnaire, Communications et adhésion des membres.

Si vous accordez de l’importance à l’atteinte des résultats et au travail d’équipe, vous vous réaliserez pleinement dans notre environnement axé sur la collaboration, où nous prenons plaisir à réaliser des projets qui profitent aux membres. Le/la titulaire du poste doit gérer et développer des systèmes qui favorisent la mobilisation des organisations membres et la communication avec celles-ci conformément aux objectifs stratégiques de la Fédération.

La Fédération des sciences humaines œuvre à la mise en valeur de la recherche et de l’enseignement pour l’avancement d’une société inclusive, démocratique et prospère. Elle regroupe aujourd’hui plus de 160 universités, institutions et sociétés savantes représentant 91 000 chercheurs et étudiants des cycles supérieurs au Canada. De plus, la Fédération organise le plus grand rassemblement d’universitaires au Canada, soit le Congrès des sciences humaines, qui attire chaque année plus de 8 000 personnes. Pour en savoir plus au sujet de la Fédération, visitez le www.idees-ideas.ca.

Résumé

L’agent(e) des relations avec les membres doit jouer un rôle de premier plan dans la réussite de la Fédération. Membre de l’équipe Communications et adhésion des membres, il/elle doit gérer et concevoir des systèmes qui favorisent la mobilisation des organisations membres et la communication avec celles-ci, tout en poursuivant les objectifs stratégiques de la Fédération. Il/elle tient aussi à jour la base de données sur les membres et rédige des rapports pour la haute direction.

Le/la candidat(e) idéal(e) accorde de l’importance au travail d’équipe, a le souci du détail et possède de bonnes aptitudes pour le réseautage, d’excellentes compétences en communication et une solide expérience en mobilisation de membres ou d’intervenants.

Ce poste est assorti d’une échelle salariale annuelle de 46 000 $ à 58 000 $ et d’un intéressant programme d’avantages sociaux, dont un régime de soins de santé et dentaires, la participation au régime de retraite de l’employeur et une généreuse politique de vacances annuelles et de jours fériés. Il offre également un environnement de travail divertissant, collaboratif et convivial où l’équilibre travail-vie personnelle est fortement valorisé!

Le/la titulaire du poste devra se déplacer durant une période maximale de deux semaines à l’occasion du Congrès annuel et de façon ponctuelle pour de courts séjours.

Télétravail

Nos bureaux sont temporairement fermés en raison de la pandémie de COVID-19. L’agent(e) des relations avec les membres fera du télétravail jusqu’à la réouverture de nos bureaux. Un ordinateur portable ainsi que les logiciels requis (dont Zoom et d’autres outils de collaboration en ligne) pour accomplir ses tâches lui seront fournis. Le/la titulaire du poste devra utiliser sa propre connexion Internet et son propre téléphone pour ses communications. Après la réouverture de nos bureaux, il/elle devra travailler sur place, au centre-ville d’Ottawa.

Ce que vous ferez

  • Répondre aux questions des membres, traiter leurs demandes en temps opportun et communiquer les problèmes à la haute direction, s’il y a lieu.
  • Analyser les données sur les membres et présenter des comptes rendus sur les questions de relations avec les membres à l’équipe de direction et au conseil d’administration au besoin.
  • Gérer les systèmes informatiques touchant les membres (gestion des relations avec la clientèle, système de gestion des adhésions) et agir comme ambassadeur ou ambassadrice représentant les intérêts des membres auprès des fournisseurs.
  • Offrir son soutien à la gestionnaire, Communications et adhésion des membres et aux autres membres de l’équipe de direction en leur fournissant des données et de l’information touchant les membres.
  • Aider le service des finances à répondre aux questions liées à la facturation.
  • Collaborer avec l’équipe des communications pour toute question de matériel ou de programme de recrutement et de rétention de membres.
  • Rédiger les documents de promotion et le contenu Web qui touchent les relations avec les intervenants et les services aux membres.
  • Répondre aux non-membres concernant l’adhésion.
  • Mener des activités touchant le recrutement et la rétention des membres, le renouvellement des adhésions, les sondages sur la satisfaction des membres, l’évaluation des besoins de ceux-ci et l’analyse de la concurrence.
  • Effectuer d’autres tâches au besoin.

Ce qui est exigé de vous

  • Diplôme d’études post-secondaires, ou expérience équivalente en milieu de travail.
  • Au moins trois ans d’expérience en relation avec les membres ou avec les intervenants, idéalement au sein d’une association sans but lucratif ou industrielle.
  • Au moins deux ans d’expérience en gestion de bases de données; sens aigu de la précision, de l’efficacité et de la diligence.
  • Bilinguisme est requis; excellentes aptitudes pour la communication orale et écrite en anglais et en français, ainsi que la rédaction de contenu Web.
  • Connaissance avancée de l’informatique, notamment du traitement de texte, des tableurs, des présentations de diapositives, de la gestion des bases de données, du courrier et du calendrier électroniques.
  • Expérience en création de réseaux solides et efficaces et en gestion de systèmes de suivi et de mise à jour de données organisationnelles essentielles.
  • Connaissance des enjeux auxquels sont confrontés le secteur des sciences humaines ainsi que les milieux universitaire et savant, un atout.

Votre contribution

  • Capacités manifestes à organiser des tâches multiples et à établir l’ordre de priorité des activités.
  • Capacité à animer des réunions avec les membres, de donner des présentations et de mettre à profit ses habiletés interpersonnelles pour rendre ses interlocuteurs (collègues et membres) à l’aise.
  • Souci du détail et intérêt marqué pour l’organisation, la planification et le suivi.
  • Excellentes habiletés interpersonnelles et aptitude à travailler avec plusieurs membres d’équipe et intervenants.
  • Capacité à faire preuve de tact et de diplomatie dans les relations avec les collègues, les représentants élus ou nommés de la Fédération et les intervenants du milieu universitaire et des organisations.
  • Aptitude avérée à gérer des situations épineuses et des négociations délicates avec de multiples intervenants.
  • Grand sens de l’éthique et désir de travailler avec des employés exceptionnels aux vues similaires.
  • Esprit d’entreprise, sens de l’initiative, créativité et attitude proactive.
  • Aptitude à s’exprimer clairement, par écrit et de vive voix.
  • Prise en charge des tâches et volonté de les mener à bien pour atteindre des objectifs personnels et d’équipe.
  • Capacité à établir avec les collègues et partenaires externes des relations solides fondées sur la confiance.
  • Respect profond des valeurs et des différences qui caractérisent les membres d’une petite équipe en milieu de travail; capacité à s’adapter à diverses approches et à faire preuve de souplesse pour adopter de nouvelles orientations au besoin
  • Engagement envers les valeurs, la vision et l’orientation de la Fédération.
  • Souci constant d’acquérir de nouvelles compétences et connaissances
  • Sens de l’humour.

Ce qui démontrera votre succès

  • Vous vous acquittez de vos tâches et vous vous engagez à l’égard des priorités existantes et des résultats attendus.
  • Vous tissez des liens professionnels solides avec l’équipe de la Fédération ainsi qu’avec les membres.
  • Vous démontrez un souci du détail et une volonté de faire avancer les choses.
  • Vous saisissez l’importance des sciences humaines au sein de la société canadienne et du rôle de la Fédération pour ses membres.
  • Vous avez à cœur l’amélioration continue des services offerts aux membres.

Soumission de votre candidature

Si ce poste vous intéresse et cadre avec votre expérience, nous serons heureux de recevoir votre candidature. Nous vous invitons à rédiger une lettre qui nous permettra de vous connaître et qui exposera votre expérience, vos réalisations et ce qui fait de vous le/la candidat(e) idéal(e) pour ce poste.

Veuillez envoyer votre curriculum vitæ et votre lettre de motivation précisant vos attentes salariales à hr@ideas-idees.ca d’ici le 6 juillet 2020.

Ce poste demeurera affiché jusqu’à ce qu’il soit pourvu, et les candidatures seront évaluées à mesure qu’elles seront soumises. Nous examinerons toutes les candidatures, mais nous communiquerons uniquement avec les personnes convoquées en entrevue. Vous devez être autorisé(e) à travailler au Canada pour être admissible à cet emploi.

La Fédération des sciences humaines respecte, apprécie et favorise la diversité. Elle encourage les personnes qualifiées à soumettre leur candidature. L’hébergement des candidats participant à toutes les étapes du processus de sélection est offert sur demande.